阳光服务,只为创造更多的美好
优化升级,只为达到心中的满分
至臻时代,不忘初心
光大银行邀您成为阳光伙伴
参与主题活动,体验服务细节
收集您的感受作为阳光新能源
助力光大提升服务品质
一、 什么是阳光伙伴
阳光伙伴可参与光大银行的专题体验项目和日常反馈,您的感受和诉求将直接成为产品与服务优化升级的基础。阳光伙伴将是光大银行最亲密的朋友、最忠诚的伙伴。
二、 阳光伙伴需要要做什么
(一) 参与专题体验
阳光伙伴可参与光大银行发起的专题体验项目,记录真实感受,反馈体验结果,同时拥有表达服务诉求、提供服务建议的直达通道。专题体验既包括网点的业务办理体验,也包括其他的特色体验活动。
(二) 参与日常反馈
阳光伙伴可加入特定话题研讨,畅所欲言既可以反馈与银行互动过程中遇到的问题或提出服务改进建议,也可以为银行优质的服务表现“点赞”。
三、 阳光伙伴有哪些福利
赢取积分,积分可兑换好礼。可在平台展示个人意见或建议,优秀阳光伙伴可参与年度评选。
四、 谁可以成为阳光伙伴
银行的忠实用户,有独特的见解和想法,善于发现、乐于分享,愿意参加体验活动,与银行共同成长。
五、 怎样成为阳光伙伴
详询光大银行长春分行各网点。
阳光伙伴同行,您将收获金融消保知识,掌握风险防范技巧,了解我行消保工作动态,感受光大“阳光服务”,光大银行将用实际行动陪伴大家共同成长!
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