手机上网流量当月不清零 咋操作?
据新华网讯 公司收入和盈利带来一定程度的负面影响。公司将进一步加快4G精品网络建设,加快提升4G智能手机渗透率,努力降低流量单月不清零措施对公司收入和盈利的影响。
攻略“流量不清零”七大焦点解读
为了更好解答消费者的疑惑,“中国移动10086”微信发布了《中国移动手机流量不清零攻略》;腾讯科技发布了“十大问题解读”。扬子晚报记者又从中国联通和中国电信有关人士处了解到,另外两家的攻略也大同小异。综合上述渠道信息,扬子晚报记者梳理了以下七个重要问题答疑,供消费者参考,最终解释仍以运营商解答为准。
1、当月流量不清零服务的套餐范围是什么?
答:当月流量不清零,人人都有份!本次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务,全部手机月套餐客户均可自动享受。
温馨提示:流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品以及促销赠送的流量不在此范围内。
2、请介绍一下“当月流量不清零”的服务细则?
答:所有用户当月套餐内未使用完的流量可以结转至次月使用,而次月也会优先扣减上月结转的剩余流量。无需申请,默认开通。
3、我买的数据卡能享受当月不清零吗?
答:数据卡不在此次服务范围内。
4、如果停机,会不会影响当月流量不清零服务?
答:如果遇到停机时,若套餐月费成功扣费,剩余流量也可结转至次月,当账户状态恢复正常时可继续使用。
5、有多少人受益?
答:100%月套餐客户可自动享受,受益客户占全部流量客户的80%。
6、全球有多少“流量当月不清零”?
答:从欧美、日韩、新加坡等国际主流标杆运营商来看,只有5家运营商(还有一种说法是仅有4个国家的4家运营商面向部分用户提供流量延期服务)从2015年开始逐渐推出“流量当月不清零”服务,且设有限定大流量套餐、4G套餐、需要长周期合约捆绑、设定滚存流量门槛等前提条件。
具体说来,日本NTTdocomo仅针对5GB以上大流量包客户进行流量次月滚存,且剩余流量不足1GB时不可滚存,且优先扣减套餐内流量,然后再扣减滚存流量;美国AT&T限制只有分享流量包的剩余流量方可滚存,且优先扣减套餐内流量,然后再扣减滚存流量。
三大运营商实行的月套餐剩余流量当月不清零,可为所有月套餐客户提供服务,消费者无需申请,默认开通,且次月优先扣减上月结转的剩余流量,与国际运营商相比力度更大。
7、如何查询结转流量使用情况?
答:三大运营商将提供流量提醒短信,告知消费者当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况,消费者也可以通过发送相关流量查询短信代码进行查询。